아시아 및 오세아니아의 소비자 시장 변화“지하백화점” 오픈, 음식 중심지로 변신(카지노 게임)
미츠코시 이세탄 홀딩스에게 물어보세요
2025년 2월 17일
미츠코시 이세탄 홀딩스는 2024년 10월 25일 태국 방콕에서 "MITSUKOSHI DEPACHIKA"를 사전 오픈(소프트 오픈)했습니다
회사는 2020년에 방콕 이세탄 매장을 한 번 폐쇄했습니다 이번에는 'Department Underground'라는 식품 매장으로 자리매김하여 새로운 사업 개발을 목표로 하고 있습니다
이 기사를 작성하면서 나는 감사의 말씀을 전하고 싶습니다 (1) 미츠코시 이세탄 영업본부 영업 전략 총괄 책임자인 아오야마 세이지, (2) 해외 사업부 기획 리더 히고 유키, (3) 미츠코시 DEPACHIKA의 총괄 책임자인 오노 마사토를 인터뷰했습니다 [2024년 11월 29일(도쿄 신주쿠), 12월 17, 2024 (로컬 원 방콕)] 카지노 게임 시장의 가능성과 과제에 대해 보고하겠습니다

현지 파트너와 함께 새로운 사업 개발
- 질문:
- 귀사의 해외 사업 정책은 무엇입니까?
- 답변:
- 호텔, 주택, 사무실 임대 등 복합 부동산 개발에 참여하겠습니다 국내 리테일 사업에서 쌓아온 노하우를 활용하여 부동산의 가치를 높이고자 합니다 회사는 전반적인 이익을 확보하는 동시에 해외 고객과의 접촉을 확대하는 것을 목표로 하고 있습니다
- 질문:
- 카지노 게임 시장에 대해 어떻게 생각하시나요?
- 답변:
- 경제 발전으로 인해 부유한 사람들이 많아졌습니다 일본의 음식과 문화에 대한 깊은 이해와 관심을 갖고 있는 고도로 성숙한 시장입니다 물론 저출산 등 장기적인 문제도 있다 그럼에도 불구하고 방콕의 인구 증가와 경제 활동은 계속해서 성장할 것으로 예상됩니다 시장 발전의 여지는 많습니다
- 2020년까지 28년간 당사는 방콕 중심부의 상업시설 "센트럴 월드"에 방콕 이세탄 매장을 오픈했습니다 이를 통해 브랜드 가치를 확립합니다 이러한 실적은 새로운 파트너와의 연결 및 새로운 개발로 이어졌습니다 방콕 이세탄에서 일했던 현지 고객들로부터도 매장 재오픈을 기다리고 있었다는 행복한 소감을 들었습니다
- 질문:
- 현지 파트너 회사를 어떻게 만나고 역할을 분담합니까?
- 답변:
- 이 확장을 위한 우리의 파트너는 One Bangkok Company입니다 2024년 4월, 오피스와 리테일 사업을 모두 발전시키기 위한 합작투자 계약을 체결했습니다 이 회사는 카지노 게임 대기업 TCC 그룹 산하 부동산 사업체인 TCC Assets와 Frasers Property(전 세계적으로 부동산을 개발하는 다국적 기업)의 자회사입니다
- One Bangkok Company는 매장이 문을 연 단지의 개발업체이기도 합니다 이 시설은 룸피니(Lumphini) 카지노 게임에 위치해 있습니다 또한 방콕의 중앙 비즈니스 지구 및 주요 상업 지구와도 가깝습니다 일본인이 많이 사는 카지노 게임과 가깝고, 부유한 현지인과 외국인도 많이 살고 있습니다 회사는 매일 고품질의 음식을 요구하는 고객을 유치하기를 희망합니다
- 시설은 상업 카지노 게임, 주택, 고급 호텔, 사무실, 엔터테인먼트 경기장 등으로 구성되어 있습니다 총 면적은 170,000 평방 미터가 넘습니다 그랜드 오픈은 2024년 10월 25일이었습니다
- MITSUKOSHI DEPACHIKA가 지하 1층에 오픈했습니다 상업카지노 게임의 앵커 임차인으로 자리매김하게 됩니다 그래서 저희는 그랜드 오픈 당일에 소프트 오픈을 했습니다 12월 17일 현재 MITSUKOSHI DEPACHIKA의 오픈율은 약 60%입니다 또한, 전대 카지노 게임에 최종적으로 31개 매장을 오픈할 것으로 예상하고 있으며, 이미 12개 매장이 오픈되었습니다
- 이 프로젝트 이전에 저희 회사는 현재 중기 경영 계획의 일환으로 다양한 해외 사업을 모색해 왔습니다 이런 가운데 원방콕으로부터 매장 오픈 제안을 받았다 이세탄 방콕에서 쌓아온 브랜드 가치는 높은 평가를 받았습니다 이 프로젝트는 코로나바이러스 발생 이후 구체적인 조치를 취하기 시작했습니다
- 원 방콕 컴퍼니의 모회사가 될 두 회사는 태국 대기업으로서 현지에서 큰 영향력을 갖고 있으며 아세안 카지노 게임의 부동산 사업 경험이 있다는 장점이 있습니다 한편, 당사는 일본 및 기타 아시아 국가에서 축적된 소매 산업 경험을 보유하고 있으며 고품질의 제품과 서비스 형태로 가치를 제공할 수 있습니다 이러한 매장 오픈은 우리 회사의 해외 사업 정책과 정확히 일치했습니다
식량원으로서 귀하의 모든 필요를 충족
- 질문:
- 방콕의 DEPACHIKA에서 나오는 가치는 무엇입니까?
- 답변:
- MITSUKOSHI DEPACHIKA에는 일본뿐만 아니라 전 세계의 고품질 식품을 취급하는 슈퍼마켓이 있습니다
- 또한 "식품 전문점" 섹션에는 싱가포르와 태국 현지의 인기 상점이 있습니다 예를 들면 (1) 유기농 제품을 중심으로 한 양과자 가게 '쇼다이 바이오 네이처'(일본), (2) 오사카를 베이스로 한 정통 오코노미야키 전문점 '폰포코테이'(일본), 커다란 와플이 시그니처인 '와플칸'(한국) 등이다 슈퍼마켓 코너와 함께 음식 체험을 발신하고 있습니다
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쇼다이 바이오 네이처 매장(JETRO 촬영) - 최근에는 많은 카지노 게임인들이 관광을 위해 일본을 방문합니다 그 결과 '지하백화점'이라는 말이 널리 퍼지게 됐다 우리는 일본과 카지노 게임뿐만 아니라 전 세계의 음식을 제공하고 이를 전파하는 장소로 만들고 싶습니다 원 방콕의 주거지, 사무실, 호텔 등은 국내외 부유층과 관광객들이 이용할 것으로 예상된다 다양한 소비자층을 공략할 수 있기를 바랍니다
- 미츠코시 데파치카(MITSUKOSHI DEPACHIKA)는 다양한 상품군과 먹는 방법, 생활 방식 등 음식과 관련된 모든 요구를 충족시킬 수 있는 능력이 특징입니다 예를 들어, 과일을 판매할 때 (1) 무게 단위로 구매하고 싶은 고객을 위해 과일을 그대로 제공하고, (2) 디저트로 먹고 싶은 고객을 위해 (3) 과일 바구니를 축제 선물로 제공합니다 이를 통해 우리는 음식에 대한 고객의 기대에 부응하고 다양한 제품으로 고객의 모든 요구를 충족하면서 문제를 해결할 수 있는 장소를 제공하고 싶습니다
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축제용 과일(JETRO 촬영)
디저트로 즐길 수 있는 과일 샌드위치
(JETRO 촬영) - 질문:
- 카지노 게임 특유의 매장 관리는 무엇입니까?
- 답변:
- 카지노 게임에서는 즉석요리와 외식문화가 강합니다 이 때문에 슈퍼마켓에서는 식품 판매 외에 트인 공간도 마련했다 Eat-in에서는 당사가 판매하는 신선한 농산물과 식료품을 사용한 메뉴를 제공합니다 또한, 구매 후 바로 드실 수 있도록 반찬 및 도시락 라인업도 확대하였습니다 앞으로는 메뉴를 더욱 유연하게 만들어 고객이 구매한 재료를 바로 조리해 식사나 델리 메뉴로 제공할 수 있도록 하고 싶습니다
- 게다가 이 상점은 태국 도시의 "소이"(태국어로 "거리") 이미지에 위치하고 있습니다 우리는 고객이 세렌디피티(serendipity)를 경험하길 바랍니다
- 또한 고객이 생생한 느낌으로 쇼핑을 즐길 수 있도록 했습니다 예를 들어, 쿠라노야(마루코메의 자회사)에서는 일본 전역의 된장을 무게 단위로 구입할 수 있습니다 된장국이나 주먹밥으로 드셔도 좋습니다 야마자키 베이킹이 운영하는 야마자키 역시 점내에는 오픈 키친이 있다 바로 눈앞에서 만들어지는 갓 만든 빵을 먹을 수 있다는 사실이 화제다
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MITSUKOSHI DEPACHIKA 내부의 야마자키(JETRO 촬영)
성숙 시장 특유의 과제
- 질문:
- 귀하의 과제와 미래 전망은 무엇입니까?
- 답변:
- 카지노 게임 시장은 주변 국가에 비해 성숙했습니다 한편, 일본음식은 포화상태라는 말도 있다 어려운 점은 단순히 품질이 좋은 제품을 진열하는 것만으로는 팔리지 않는다는 점이다 소득, 일본 음식과 문화에 대한 이해, 일본 음식의 '진정한' 맛에 대한 욕구 측면에서 현지 소비자의 수준은 싱가포르에 가깝다고 생각합니다
- 대책으로는 일본상품박람회 등의 상품전시회가 효과적입니다 실제로 고객 리뷰는 좋습니다 우리 회사의 또 다른 강점은 일본 전역의 식품 회사들과 연결되어 있다는 것입니다 이런 점에서 우리는 국내 유통업체들과 차별화할 수 있다고 믿습니다 반면, 카지노 게임의 경우 식품 카테고리에 따라 수입절차의 장애물이 높다 이러한 절차에 소요되는 비용과의 균형도 고려하면서 작업해 나가고 싶습니다
- 원 방콕에 매장을 오픈한 지 약 한 달 반이 지났습니다 다른 매장에서는 구하기 힘든 상품을 찾아 매장을 찾는 고객들이 많다 반면, 재구매 고객 확보를 위한 본격적인 영업은 아직 시작되지 않은 상황이다 One Bangkok 내 레지던스와 호텔은 아직 부분적으로만 운영됩니다 2025년 상반기 그랜드 오픈이 예정되어 있는 지금, 이제 본격적인 출발선에 설 때까지 버텨야 할 때라는 생각이 듭니다
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연말연시 이벤트 부스(JETRO 촬영)

- 저자 소개
- JETRO 연구부 아시아 및 오세아니아 부문 차장
다구치 유스케 - 2007년 JETRO 입사 아시아-오세아니아 사업부 및 JETRO 방콕 사무소에서 근무한 후 현재 직책을 맡았습니다

- 저자 소개
- JETRO 연구부 아시아 및 오세아니아 사업부
니시무라 키미카 - 2024년 JETRO에 입사 아시아-오세아니아부에서 ASEAN 및 오세아니아 관계 연구를 담당합니다