특집: 신형 코로나바이러스로 인한 아시아 온라인카지노 변화의 이해농촌 소매점 EC 등 새로운 디지털 활용(온라인카지노)
코로나바이러스 팬데믹 기간 동안 디지털 관련 온라인카지노 도약(2)

2021년 4월 28일

글로벌 코로나바이러스 대유행의 불리한 상황 속에서 미얀마에서는 향후 크게 성장할 것으로 예상되는 디지털 관련 온라인카지노가 가속화되고 있습니다 이번 특집에서는 이러한 움직임이 특히 눈에 띄는 EC(전자상거래) 및 모바일 머니 기업과의 인터뷰를 바탕으로 사례 연구를 소개하고자 합니다 여기서는 농촌 소매업체와 도매업체를 연결하고 모바일 배송 플랫폼을 제공하는 A사, 동남아에 모바일 네트워크를 구축한 B사, 모바일 금융 서비스를 제공하는 C사를 중심으로 살펴보겠습니다

그러나 각 인터뷰는 2020년 12월부터 2021년 1월 사이에 실시되었으므로 해당 정보는 2021년 2월 1일 군부가 권력을 장악하기 전의 정보를 기반으로 하며 그 여파는 반영하지 않습니다

농촌 소매업체와 도매업체를 연결하는 배달 모바일 플랫폼[A사]

이 회사는 최근 시골 소매업체를 위해 설립된 전자상거래 스타트업입니다 농촌 소매업체와 도매업체를 연결하고, 소매업체가 주문한 제품을 다음날 배송할 수 있는 모바일 플랫폼을 제공합니다 이 회사는 자사의 모바일 솔루션이 농촌 소매업체의 상거래에 혁명을 일으킬 것이라고 믿는 양곤 소재 벤처 캐피탈 회사로부터 자금을 확보했습니다

회사에 따르면 온라인카지노 인구의 약 60%가 농촌 지역에 거주하고 있으며 각 마을마다 소매점이 있어 전국에 현지 소매점이 많이 있습니다 이들 소매업체의 대부분은 농민들이기 때문에 한 달에 몇 번씩 일을 쉬고 먼 도시에 나가 여러 도매업체를 방문해야 하므로 상당한 부담을 안고 있다 이러한 상황에서 회사의 서비스는 상거래의 효율성을 향상시켜 이 문제를 해결하고 온라인카지노 농촌 소매업체의 삶의 질을 향상시키는 데 기여하고 있습니다

이 회사의 서비스는 Lazada와 같은 일반적인 B to C 모델이 아니라 농촌 소매업체를 대상으로 모바일 앱을 사용하여 배달 서비스를 제공하는 B to B 온라인카지노 모델이며 미얀마 최초의 온라인카지노 모델입니다 생필품, 모바일 충전카드 등 생활필수품을 주로 취급하는 이 회사는 현재 최대 도시인 양곤 옆에 있는 바고에 본사를 두고 있으며 약 17개 카운티(타운십)를 포괄하고 있으며 이미 2,000개 이상의 소매점과 거래를 하고 있습니다

신종 코로나바이러스의 확산으로 인해 엄격한 이동 제한이 시행되어 지역 간 배송이 불가능해지고 전체 공급망이 중단되고 온라인카지노에 영향을 미치고 있습니다 이제 여행 제한과 봉쇄가 해제되면서 이런 문제는 어느 정도 해결됐고 회사는 사업 확장에 힘쓰고 있다 먼저 제2도시인 만달레이까지 확장해 최종적으로는 미얀마 전역을 커버해 시장점유율 1위를 목표로 할 예정이다 또한, 다른 디지털 서비스와의 통합을 목표로 금융기관과 제휴해 가맹점 대출(소액금융)을 제공하고, 모바일머니 사업을 확대하며, 데이터 활용을 통한 서비스 기능 고도화도 검토하고 있다

온라인카지노의 주요 도매 및 소매 회사는 특히 도시 지역에 중점을 두고 있으며 농촌 지역은 다루지 않습니다 이 시장은 블루오션이라 불릴 정도로 잠재력이 크다 일본 및 기타 국가와 파트너십을 맺을 수 있다면 자금 조달 등 측면에서 좋은 기회가 될 것으로 기대하고 있으며, 자체 물류 인프라를 활용해 더욱 성장을 목표로 하고 있다

동남아시아 여러 국가에 모바일 네트워크를 구축한 핀테크 기업 [B사]

이 회사는 태국에 본사를 두고 있으며 동남아시아 여러 국가에서 사용 가능한 네트워크를 통해 다양한 모바일 금융 서비스를 제공합니다 사용자는 이들 국가 간 송금이 가능하며 2010년대 중반 온라인카지노에서 서비스가 시작되었습니다

회사의 사명은 은행 서비스를 이용할 수 없는 사람들에게 저렴하고 저렴한 금융 서비스를 제공하고 모든 사람이 금융 서비스를 이용할 수 있도록 하여 금융 포용성을 향상시키는 것입니다 회사에 따르면 태국에서 일하고 생활할 수 있는 외국인은 약 240만 명에 달하며, 이들 중 대다수는 캄보디아, 라오스, 온라인카지노, 베트남 등 인근 국가에서 온 이주 노동자들이다 또한, 이주노동자의 절반 이상이 신뢰성, 편리성, 유연성으로 인해 일반적으로 은행, 송금업체 등의 금융기관이나 송금대행업체를 이용해 집으로 돈을 보내고 있습니다 하지만 이용자들은 송금수수료 부담과 송금액 손실 위험 등의 어려움을 겪고 있는 것으로 알려졌다

이러한 과제를 해결하기 위해 회사는 태국의 외국인 사용자와 이주 노동자를 위한 전자 지갑을 도입하여 현금 없는 결제 및 송금 서비스를 제공할 예정입니다 태국 내 이주노동자 중 상당수가 버마인인 만큼 회사는 최근 앱에 기존 태국어, 영어 외에 온라인카지노어도 추가해 안전하고 편리한 국제송금이 가능해졌다 코로나 사태 속에서도 이주노동자들이 가족들에게 돈을 보내야 하는 필요성은 변함이 없었고, 태국에 있는 온라인카지노 노동자들도 회사의 서비스를 적극적으로 이용했기 때문에 사업에 큰 영향은 없었다

이전에는 태국 본사가 미얀마 사업을 중앙 집중식으로 운영했지만, 현재는 미얀마에 팀이 있으며 국가 전략에 맞춰 독립적으로 사업을 관리하고 있습니다 태국과 미얀마는 문화적 유사점이 많지만 적어도 소비자 행동 측면에서는 시장이 다르며 구조상 미얀마에서 많은 온라인카지노 결정을 독립적으로 내릴 수 있습니다

또한 일본을 포함한 다른 국가의 회사와의 파트너십에도 열려 있습니다 향후 진행될 협업 형태는 신규 사업 및 향후 전략에 따라 달라질 수 있으나, 당사의 핵심 사업인 송금, 결제와 관련된 한라면 언제나 협력의 여지를 열어두고 있습니다 온라인카지노 내 모바일 금융서비스 경쟁이 그 어느 때보다 치열해지는 가운데, 회사는 코로나19 사태 속에서도 국제송금 서비스에 주력하고 신규 서비스를 적극적으로 출시하고 있으며 향후 사업을 더욱 확대할 것으로 예상된다

주요 통신사 [C사]에서 제공하는 모바일 금융 서비스

저희는 2010년대 후반에 모바일 금융 서비스를 시작했습니다 모바일머니 사업은 코로나19 확산 이전에도 높은 휴대전화 보급률과 잘 발달된 IT 네트워크를 바탕으로 급속도로 확대되고 있었지만, 코로나 사태 속에서도 엄청난 성장 잠재력은 변함이 없으며 더욱 성장을 이어가고 있다

코로나바이러스 대유행 기간 동안 많은 전통적인 기업이 온라인이나 전자상거래로 전환함에 따라 모바일 머니에 대한 수요가 급격히 증가했습니다 이에 회사는 코로나19 팬데믹 상황 속에서 고객을 대상으로 다양한 마케팅 캠페인을 펼치는 등 모바일 머니로의 전환을 장려하는 생태계 구축에 적극 나서고 있다

코로나바이러스 이전에는 정부는 임산부라도 가장 가까운 사무실에 가서 직접 받도록 요구하는 등 사회 복지 및 기타 재정 지원을 위해 전통적인 방법에 의존했습니다 그러나 코로나바이러스 팬데믹으로 인해 처리 절차가 대폭 개정되어 현재 많은 정부 재정 지원 프로젝트가 모바일 머니를 활용하여 시행되고 있습니다 이 때문에 신형 코로나바이러스의 확산은 모바일머니가 노년층을 포함해 더 많은 사람들에게 널리 인식될 수 있는 큰 기회를 제공했다

현재 회사에서는 사람들이 여전히 현금 보유를 선호하는지 아니면 모바일 머니를 사용하는 것을 선호하는지 확실하게 말할 수 없다고 밝혔습니다 하지만 앞으로는 더 많은 사람들이 기존 은행 시스템보다 모바일 머니를 사용할 것으로 예상하고 있습니다

회사는 향후 사업 확장을 고려할 때 이주 노동자를 위한 국제 송금 및 보험에 중점을 두고 있습니다 특히 온라인카지노에서 인기가 없는 보험에 관해서는 보험보장과 부담에 대한 개념에 대한 교육이 더 확산된다면 앞으로 사람들이 생명보험과 손해보험을 선택할 것이라고 믿고 해외 기업과의 협력도 고려하면서 사업 확장 방안을 모색하고 있습니다

저자 소개
JETRO 양곤 사무소
호소누마 케이스케
2001년 경제산업성에 합류했습니다 2019년(파견)부터 JETRO 양곤 사무소에서 근무했습니다

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